domingo, 11 de julho de 2010
sexta-feira, 9 de julho de 2010
Diario de Bordo
Logo atras era um grande muro de pedras
pessoas tentando tirar areia para vender e ganhar um dinheirinho
Homens quebrando um poste pra reconstruir suas casas
Olá, segundo dia em Atalaia,
Visitei alguns locais aqui que sofreram com as enchentes, mas em atalaia as casa permaneceram em pé, as pessoas perderam os pertencens, mas ficaram com as casas.
Mas hoje visitei Rio Largo, as imagens falam por si.
quinta-feira, 8 de julho de 2010
Diário de Bordo - ATALIA
Olá amigos hoje desembarquei novamente na bela Maceió, apesar de ser bela pouco conheço ainda pessoalmnente. Essa é a segunda vez que apareço por aqui, mas sempre chego a noite, não pude ver nada ainda.
O meu objetivo aqui é um só, acompanhar a distribuição de 7 toneladas que as cidades de Buri, Paranapanema, Itaporanga, Barão de Antonina e Avaré, mandaram para Atalaia a fim de amenizar um pouco a tragédia que se abateu sobre eles.
O clima aqui está morno, mas os muitos corações entristecidos pela tragédia.
Ainda não sai de casa, vergonhosamente acordei às 11h, mas cheguei na casa as 5h, então estou desculpado.
Ainda hoje vou postar imagens, talvez algum filminho.
Ronny
O meu objetivo aqui é um só, acompanhar a distribuição de 7 toneladas que as cidades de Buri, Paranapanema, Itaporanga, Barão de Antonina e Avaré, mandaram para Atalaia a fim de amenizar um pouco a tragédia que se abateu sobre eles.
O clima aqui está morno, mas os muitos corações entristecidos pela tragédia.
Ainda não sai de casa, vergonhosamente acordei às 11h, mas cheguei na casa as 5h, então estou desculpado.
Ainda hoje vou postar imagens, talvez algum filminho.
Ronny
domingo, 4 de julho de 2010
Sky é isso!!!
Olá meus amigos não tenho coragem de falar tudo o que penso sobre a Sky, e ainda mais depois que eu tentei assinar essa tv.
Então vou fazer o seguinte vou postar dia a dia o que aconteceu até formar tudo certinho.
FATO 1: A pergutna crucial e a primeira mentira
Ronny Clayton : 20:17:06
minha pergunta é, quanto vou pagar pela adsão e equipamentos?
Luana de Souza:20:18:07 Assinando a este plano , voce recebe os equipamentos e a instalaçao gratuita, voce paga apenas a 1º mensalidade no ato da assinatura.
Ronny Clayton : 20:18:45
quanto tempo para instalação?
Luana de Souza: 20:19:06 A instalaçao ocorre de 02 a 05 dias.
FATO 2: E as mentiras continuam
Como prometeram instalar em até 5 dias, eu liguei após 6 dias e descobri que minha instalação estava programada para o dia 6 de Julho, "Como pode me prometeram até 5 dias"
Sky - "Senhor, eu vou anotar aqui a sua reclamação, mas a instalação será até o dia 6, NÃO TEMOS EQUIPAMENTOS PARA INSTALAR"
Então eu falei, " Vocês me venderam algo que não tinham"
Sky - É senhor, não temos equipamento para instalar.
FATO 2: As mentiras se misturam
Liguei novamente e me disseram que na verdade tem equipamento, mas pela grande demanda devido a Copa, não tinham equipe para instalar.
Minha esposa volta da padaria e dispara "Encontrei os homens da Sky, bem tranquilos na padaria"
Tudo bem, continuei na ligação e me garantiram que alguém entraria em contato comigo
o que NÃO ACONTECEU.
FATO 3 - Mais uma ligação e uma nova descoberta.
Como ninguém entrou em contato liguei novamente.
Então a operadora disse que nenhum dos outros operadores haviam registrado as ocorrências.
E deixou escapar que só é possível registrar uma reclamação, após 7 dias úteis, pois o sistema não aceita antes deste prazo
OU SEJA - eles prometem até 5 dias, mas o sitema já sabe que será no mínimo 7 dias úteis.
Então perguntei proque ninguém entrara em contato comigo, então vem a maior pérola de todas, "Senhor o prazo para entrar em contato é de 48 horas úteis (o que será 48 horas úteis? dividindo por 8 horas de trabalho diários dá um prazo de 6 dias)
Bom, mais uma vez eles prometeram entrar em contato, o que novamente não aconteceu.
FATO 4- O Cancelamento.
Bom ja que vocês não me ligam, eu quero cancelar, e quero um email de cancelamento.
Senhor eu posso cancelar mas não posso enviar nenhum email de cancelamento, então eu quero falar com o supervisor, então vem a supresa, o telefone tum tum tum tum tum, desligou a ligação.
FATO 5 - O Cancelamento 2
"Senhor qual motivo do cancelamento? - Quero cancelar porque tudo que a Sky me prometeu não cumpriu.
"Senhor não posso cancelar,o senhor tem que ligar para o SAC"
FATO 6- o Cancelamento 3
"Senhor qual o motivo do cancelamento?"
- Caso eu fale todos os motivos, você vai anotar? Sim Senhor!
Narrei todos os fatos e após 15 minutos, vem a supresa!
SURPRESA 1 - O Dinheiro que o senhor pagou será devolvido em 6 dias úteis, sem correção.
SURPRESA 2 - Em 5 dias úteis, alguém vai ligar para o Senhor para confirmar o cancelamento. (ja faz 3 dias e não ligaram ainda)
SURPRESA 3 - Não posso mandar email, o senhor tem que aguardar.
FATO 7 - A instalação!
Segunda feira pela manhã alguém me chama, e vou atender, para minha surpresa era uma equipe da Sky, já com os equipamentos na calçada para instalar o equipamento.
- Eu cancelei, vocês não vieram quando devia vir então cancelei.
RESUMO - Me venderam para 5 dias e apareceram 13 dias depois.
E AGORA.
Quando cancelei, na mesma hora liguei para VIA EMBRATEL, me garantiram a instalação em até 4 dias uteis e no segundo dia útil ja instalaram, um pacote excelente e mais barato.
Neste momento, terceiro dia útil depois do pedido minha filha sarah está aprendendo ingles em um canal educativo, e o melhor de tudo, por um preço melhor.
SKY É ISSO!
Então vou fazer o seguinte vou postar dia a dia o que aconteceu até formar tudo certinho.
FATO 1: A pergutna crucial e a primeira mentira
Ronny Clayton : 20:17:06
minha pergunta é, quanto vou pagar pela adsão e equipamentos?
Luana de Souza:20:18:07 Assinando a este plano , voce recebe os equipamentos e a instalaçao gratuita, voce paga apenas a 1º mensalidade no ato da assinatura.
Ronny Clayton : 20:18:45
quanto tempo para instalação?
Luana de Souza: 20:19:06 A instalaçao ocorre de 02 a 05 dias.
FATO 2: E as mentiras continuam
Como prometeram instalar em até 5 dias, eu liguei após 6 dias e descobri que minha instalação estava programada para o dia 6 de Julho, "Como pode me prometeram até 5 dias"
Sky - "Senhor, eu vou anotar aqui a sua reclamação, mas a instalação será até o dia 6, NÃO TEMOS EQUIPAMENTOS PARA INSTALAR"
Então eu falei, " Vocês me venderam algo que não tinham"
Sky - É senhor, não temos equipamento para instalar.
FATO 2: As mentiras se misturam
Liguei novamente e me disseram que na verdade tem equipamento, mas pela grande demanda devido a Copa, não tinham equipe para instalar.
Minha esposa volta da padaria e dispara "Encontrei os homens da Sky, bem tranquilos na padaria"
Tudo bem, continuei na ligação e me garantiram que alguém entraria em contato comigo
o que NÃO ACONTECEU.
FATO 3 - Mais uma ligação e uma nova descoberta.
Como ninguém entrou em contato liguei novamente.
Então a operadora disse que nenhum dos outros operadores haviam registrado as ocorrências.
E deixou escapar que só é possível registrar uma reclamação, após 7 dias úteis, pois o sistema não aceita antes deste prazo
OU SEJA - eles prometem até 5 dias, mas o sitema já sabe que será no mínimo 7 dias úteis.
Então perguntei proque ninguém entrara em contato comigo, então vem a maior pérola de todas, "Senhor o prazo para entrar em contato é de 48 horas úteis (o que será 48 horas úteis? dividindo por 8 horas de trabalho diários dá um prazo de 6 dias)
Bom, mais uma vez eles prometeram entrar em contato, o que novamente não aconteceu.
FATO 4- O Cancelamento.
Bom ja que vocês não me ligam, eu quero cancelar, e quero um email de cancelamento.
Senhor eu posso cancelar mas não posso enviar nenhum email de cancelamento, então eu quero falar com o supervisor, então vem a supresa, o telefone tum tum tum tum tum, desligou a ligação.
FATO 5 - O Cancelamento 2
"Senhor qual motivo do cancelamento? - Quero cancelar porque tudo que a Sky me prometeu não cumpriu.
"Senhor não posso cancelar,o senhor tem que ligar para o SAC"
FATO 6- o Cancelamento 3
"Senhor qual o motivo do cancelamento?"
- Caso eu fale todos os motivos, você vai anotar? Sim Senhor!
Narrei todos os fatos e após 15 minutos, vem a supresa!
SURPRESA 1 - O Dinheiro que o senhor pagou será devolvido em 6 dias úteis, sem correção.
SURPRESA 2 - Em 5 dias úteis, alguém vai ligar para o Senhor para confirmar o cancelamento. (ja faz 3 dias e não ligaram ainda)
SURPRESA 3 - Não posso mandar email, o senhor tem que aguardar.
FATO 7 - A instalação!
Segunda feira pela manhã alguém me chama, e vou atender, para minha surpresa era uma equipe da Sky, já com os equipamentos na calçada para instalar o equipamento.
- Eu cancelei, vocês não vieram quando devia vir então cancelei.
RESUMO - Me venderam para 5 dias e apareceram 13 dias depois.
E AGORA.
Quando cancelei, na mesma hora liguei para VIA EMBRATEL, me garantiram a instalação em até 4 dias uteis e no segundo dia útil ja instalaram, um pacote excelente e mais barato.
Neste momento, terceiro dia útil depois do pedido minha filha sarah está aprendendo ingles em um canal educativo, e o melhor de tudo, por um preço melhor.
SKY É ISSO!
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